Általános Szerződési és Felhasználási Feltételek.
Kérjük amennyiben vásárlója,illetve aktiv felhasználója szeretne lenni webáruházunknak,figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési és Felhasználói Feltételeinket és kizárolag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat,amennyiben minden pontjával egyetért,és kötelező érvényünek tekinti magára nézve.Jelen dokumentum nem kerül iktatásra,kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre,későbbiekben nem kereshető vissza,magatartási kódexre nem utal. A webáruház müködésével,megrendelési,és szállitási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk!
A megrendelt termékek on-line és személyesen üzletünkben,házhoz szállitással és személyes átvétellel rendelhetöek meg.A termékekre vonatkozoan megjelenitett árak tartalmazzák a törvényben elöirt áfát,de nem tartalmazzák a csomagolási költseget és a házhoz szállitás diját.A vásárolt áruk jellemzőit a konkrét árucikk informácios oldalárból tudhatja meg részletes.Az ismertető leirás pontatlanságáért nem vállalunk felelösséget,a feltüntetet képek helyenként szimbolikusak.A vételár mindig a kiválasztott áru mellet feltüntetett nettó és bruttó ár,a feltüntetett árak nem minösülnek közvetlen árajánlattételnek.Az esetleges elirásokból eredő károkért cégünk nem vállall felelősséget.
A gumiszsák.com webáruház szolgáltatásait bárki jogosult igénybe venni,amennyiben a weboldalon érvényesen és sikeresen regisztrálja magát,továbbá magára nézve kötelezönek ismeri el a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.A vásárlás regisztrácio nélkül is lehetséges,amennyiben szeretné legközelebbi vásárlás alkalmával mindössze a kosár tartalmát összeállitani,praktikus lehet a regisztrácio elvégzése.A megrendelés leadása nem minősül szerződésnek,a teljesitésig szabadon és következmény nélkül modositható,illetve lemondható.Lemondásra telefonon és elektronikus levélben is van lehetőség.A Felek közötti szerződés az áru megvásárlása során jön létre.Erre való tekintettel a személyesen,üzletünkben történő átvétel nem minösűl távollévők között megkötött szerződésnek.A vásárolt áruk lényeges tulajdonságait,jellemzőit az áruk használatára vonatkozó utasitásokat a konkrét árucikk informácios oldaláról lehet részletesen megismerni.Ha a vásárlás elött az áruval kapcsolatos kérdése merülne fel,ügyfélszolgálatunk készségel áll rendelkezésére.Amennyiben a webáruházban található bármely áru minöségével,alapvető tulajdonságával,használatával,használhatóságával kapcsolatban,a weboldalon közölteknél több informáciora van szüksége ,kérjük,hogy forduljon ügyfélszolgálatunkhóz.
A weboldalról megrendelhető termékek árai változtatásának jogát a Szolgáltató fentartja azzal,hogy a modositás a weboldalon való megjelenéssel egyidejüleg lép hatályba.A modositás a már megrendelt termékek vételárát kedvezőtlenűl nem befolyásolja.A megrendelést a Szolgáltató csak akkor fogadja el ha az Ügyfél a megrendeléshez szükséges valamennyi mezöt maradéktalanul kitölti.(Ha az Ügyfél valamely mezöt hibásan vagy hiányosan tölti ki,hibaüzenetet kap a Szolggáltatotól.
A Szolgáltatót az Ügyfél által tévesen és/vagy pontatlanul megadott rendelési adatokra visszavezethető szállitási késedelemért,illetve egyébb problémáért,hibáért semminemü felelösség nem terheli.
Az Ügyfél a megrendelés leadásával kijelenti,hogy a jelen Általános Szerzödési és Felhasználási Feltételeket elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el.
A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 15 óráig,de mindenképpen a rendeléstől számitott 24 orán belül.A megrendelés feldolgozásaként megjelölt idöponton kivül is van lehetőség a megrendelés leadására,amenyiben az a munkaidő lejárta után történik,az azt követő napon kerül feldolgozásra.Ügyfélszolgálatunk minden esetben telefonon visszaigazolja,hogy mikor tudja teljesiteni a megrendelését. A raktáron lévő termékeknél teljesitési határidő,a visszaigazolástól számitott 3 munkanapon belül.A nagyobb terjedelmü/súlyú vagy több tételből álló megrendelés esetén fuvarszervezés miatt ez a határidő lehet hosszabb,de ez minden esetben egyeztetésre kerül az Ügyféllel.Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasitására részben,vagy teljes egésszében.Résszben történő teljesitésre kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor!A webáruház nem köt szerződést kiskoruakkal!A megrendelő a kereskedelmi feltételek elfogadásával nyilatkozik arról,hogy nagykorú.
A rendelés menete
Az ügyfélnek lehetősége van választani,illetve rendelni az áruház termékei közül.Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kivánt terméket a "kosárba"gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi.A kosárban a "véglegesiti"gombbal lehet továbblépni,de elötte van lehetőség még a mennyiség változtatására is.Az adatok megadásánál adja meg személyes adatait,amelyekre a számlázás és szállitás végrehajtása miatt van szükség.Amegrendeléshez el kell fogadnia az általános szerzödési feltételeket.Az adatbeviteli hibák javitására a "Rendelés elküldése" gomb megnyomása előtt van lehetösége.Ha mégis tévedésből mást rendelt,mint amit szeretett volna vagy a megrendelés elküldése után vesz észre személyes adathibát,kérjük jelezze ügyfélszolgálatunkon.Fontos,hogy a rendelést követöen ezt haladéktalanul tegye meg.
Visszaigazolás
A 2001.évi CVIII.törvény értelmében a megrendelés leadásakor a vásárló felé azonnal értesitést küld a Szolgáltató weáruház szoftvere a rendelés felvételének tényéről.Ez az értesités nem minősűl az eladó és a vásárló között létrejött szerzödésnek!Csupán jelzi a vásárlónak, hogy igényét rendszerünk regisztrálta és továbbította a Szolgáltató illetékes munkatársa felé. Szolgáltató az Ügyfél vételi ajánlatának (megrendelésének) megérkezését követően köteles az Ügyfél részére a vasárlást elekrtonikus úton (e-mailben) visszaigazolni. Amennyiben e visszaigazolás az ajánlat elküldésétől számított 48 órán belül Ügyfél részér nem érkezik meg, akkor a Szolgáltató ajánlati kötöttsége, illetve az Ügyfél bárminemű kötelezettsége minden további feltétel nélkül, automatikusan megszűnik.Telefonos egyeztetés esetén hívja az ügyfélszolgálatot vagy az e-mailben található telefonszámok bámelyikét.
Fizetési feltételek
Áruházunkban lehetőség van banki átutalásra, személyes és utánvéttel történő fizetésre.Utóbbi esetén a teljes vételárat szállítási költséggel együtt a küldemény átvételekor kell kifizetni készpénzben a küldemény megrendelőjének. A webáruház nagyobb értékű rendelések esetén 50% előleget kérhet, a megrendelések visszaigazolásakor.
Szállítási feltételek A küldemények kézbesítése, szállítása futárszolgálattal vagy saját fuvareszközzel történik. A termék szállítási összegét a webáruház ismerteti a pénztár folyamat során, valamint a visszaigazoló e-mail is tartalmazza. A szállítás időpontjáról lehetősége van egyeztetni a visszaigazoló e-mailben található telefonszámon.
Házhoz szállitás dijszabása Budapestten 800 Ft Pest megyében 1500 Ft Magyarország területén 3650 Ft Európai Unio külön megegyezés szerint.
Szállitási módok Futárszolgálat, Szolgáltató saját fuvareszköze Kiszállitási idő 9-17óráig,vagy külön egyeztetett időpontban.Az áru átadása a saját fuvareszközzel vagy futárszolgálattal személyesen a vásárlónál történik.A megrendelt terméket a csomag átvételekor a futárnak vagy a webáruház munkatársának kell kifizetni.A fizetendő végösszeg a megrendelés összesitője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz.A számlát a csomag tartalmazza.A szolgáltató a rendelés teljesithetőségét követően lehetőséget biztosit az Ügyfélnek a kiszállitási időpont megválasztására,mely nem konkrét időpontot jelől csak közellitő szállitási intervallum kiválasztására szolgál.Meghatározott órára történő kiszállitást a szolgáltatónak nem áll módjában vállalni.A jelen pontban irt szállitási határidők kizárólag tájékoztató jellegüek,a szolgáltatót nem kötelezik,a tényleges szállitási határidő minden esetben a rendelési visszaigazolásban szerepel.
A csomagok átvétele: Az Ügyfél termékmegrendelés esetén köteles a kiszállítás időpontjában a csomagot tételesen ellenőrizni és hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni. Ezt követően hiányosságokra vonatkozó reklamációt a Szolgáltatónak nem áll módjában elfogadni A kiszállítással és a megrendelési tételekkel kapcsolatos kifogásokat, kérjük még a szállítmáníozó jelenlétében jegyzőkönyv felvételével dokumentálni.Ha szemre vételezés során ,olyan külsérelmeket lát a termék csomagolásán,amelyből feltételezni lehet a termék sérülését is,ne vegye át a csomagot.Ha a csomag sértetlen,de a termék belül mégis sérült,akkor azt jelezze 24 órán belül ügyfélszolgálatunknak.A csomagolóanyagot semmi esetben se dobja ki,mert nem fogja tudni igazolni a külső sértetlenséget.A megrendelt terméket az ügyfél előzetes jelzés alapján személyesen is átveheti a szolgáltató telephelyén.A weboldalon megrendelt szolgáltatásokat a szolgáltató az ügyfélnek e-mailben küldött rendelési visszaigazolásban szereplő helyszinen teljesiti.
Jótállás
A webáruház csak és kizárólag olyan termékeket forgalmaz amely megfelel a Magyarországon érvényben lévő jótállásra vonatkozó szabályoknak. A forgalmazót termékeire vonatkozóan a polgári törvénykönyv és a 151/2003.Korm.rendelet alapján jótállási kötelezetség terheli,amely azt jelenti,hogy a jótállás időtartama alatt a felelősség alól csak akkor mentesül,ha bizonyitja,hogy a hiba a termék nem rendeltetésszerü használatára vezethető vissza.A vállalkozás jótállási köttelezetsége alól csak abban az esetben mentesül ha bizonyitja,hogy a hiba oka a teljesités után keletkezett.A jótállás időtartama a tényleges teljesitéssel,tehát a terméknek az Ügyfél részére történő átadásával,vagy a termék üzembe helyzésével kezdődik.
Az elállási jog
A távollevők között kötött szerződésekről szóló,17/1999.(II.5.) és a 45/2014.(II.26.) kormányrendelet szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számitott 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől,visszaküldheti a megrendelt terméket.